Interactúa con cada cliente mediante APIs probadas y fáciles de usar
No tienes que empezar desde cero. Crea soluciones de voz y mensajería de alto impacto en minutos con nuestro conjunto de APIs modulares listas para empresas, respaldadas por más de 30 años de ingeniería especializada.
Comunicaciones multicanal simplificadas
Gestiona sin esfuerzo tus estrategias de servicio al cliente más complejas, ya sea manejando altos volúmenes de llamadas, integrando opciones de autoservicio o entregando información urgente. Las API de FreeClimb ofrecen funciones preconfiguradas y personalizables para crear experiencias de cliente excepcionales y rentables sin interrumpir tu infraestructura actual.
Ofrece experiencias de voz personalizadas y de alta calidad
Control avanzado de llamadas: Realiza, recibe y enruta llamadas de forma inteligente con grabación, colas y conferencias.
IVR personalizado: Crea un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) multinivel que guíe a los usuarios mediante comandos de voz o el teclado.
Reconocimiento de voz: Aprovecha tecnología de reconocimiento de voz de vanguardia para habilitar respuestas naturales, precisas y conversacionales.
WebRTC: Permite que tus clientes se conecten contigo al instante desde un navegador usando un widget de clic para llamar.
Envía, recibe, verifica y rastrea mensajes SMS/MMS a gran escala
Autenticación de dos factores (2FA): Refuerza la seguridad enviando a los usuarios códigos de verificación de un solo uso.
Comunicación bidireccional: Fomenta conversaciones dinámicas y resuelve problemas más rápido permitiendo que tus clientes respondan.
Notificaciones automatizadas: Envíe mensajes de seguimiento como confirmaciones de pago o rastreo de pedidos.
Soporte para registro 10DLC: Acelere el despliegue de sus campañas 10DLC con nuestro soporte personalizado, garantizando el cumplimiento y el éxito en cada paso del camino.
Compre, porte y gestione fácilmente números locales, gratuitos y móviles
Filtrado de números: Encuentre y compre rápidamente números de teléfono según su tipo, capacidad y ubicación directamente desde su panel de control.
Portabilidad de números: Transfiera números existentes a FreeClimb sin interrupciones en el servicio.
Gestión de llamadas: Utilice endpoints de API para personalizar cómo se enrutan las llamadas entrantes.
Por qué elegir la API de FreeClimb
Cuente con la confiabilidad inigualable, la tolerancia a fallos y la capacidad de nivel de operador de una plataforma probada en batalla.
Más de mil millones de interacciones cada mes con capacidad de nivel empresarial
Confíe en una plataforma que evoluciona con sus necesidades. Al procesar miles de millones de llamadas cada mes con disponibilidad 24/7/365, nuestra plataforma cuenta con la escala y seguridad que nunca le quedarán pequeñas.
99.999% de tiempo de actividad para una entregabilidad de primer nivel
Impulsada por una arquitectura georredundante y tolerante a fallos, la plataforma FreeClimb garantiza un tiempo de actividad del 99.999%. Esto significa que sus llamadas y mensajes se entregan a la primera, incluso durante una interrupción.
Cumplimiento con PCI y HIPAA para una seguridad de nivel empresarial
FreeClimb mantiene los estándares más altos de cumplimiento y seguridad, incluyendo HIPAA y PCI DSS Nivel 1, permitiendo a las empresas expandirse a nuevos mercados con facilidad.
90% de retención de clientes con soporte personalizado
Desde soporte empresarial dedicado y asistencia técnica directa con ingenieros hasta ayuda con el registro 10DLC, facilitamos la creación y escalabilidad de soluciones de comunicación de clase mundial que impulsan el crecimiento continuo de su negocio.
Implementa en minutos
Acelera el tiempo de desarrollo y lanza tus productos al mercado más rápido con documentación detallada, referencias, ejemplos de código y tutoriales.
Reduce el tiempo de programación a la mitad usando bibliotecas SDK y guías de inicio rápido en tu lenguaje preferido, incluyendo Node.js, Java, Ruby, Python y C#.
Accede a registros detallados para monitorear y depurar tus aplicaciones fácilmente a través del panel de control o la API de FreeClimb.
Obtén soporte de integración directo con ingenieros siempre que lo necesites.
Nuestros servicios se integran perfectamente en tu infraestructura tecnológica actual, reduciendo los costos de TI.
Ahorra en cada llamada y mensaje
Los clientes suelen ahorrar entre un 30% y un 40% por llamada y segmento de mensaje al cambiarse a FreeClimb. Con SMS 10DLC entrantes gratuitos y llamadas de voz locales desde solo $0.0055 por minuto, obtendrás el mejor valor de la industria.
Obtén funciones potentes sin costo adicional:
Precios de pago por uso
Paga solo por lo que usas: sin contratos a largo plazo, tarifas ocultas ni cargos por adelantado.
Contratos de pago posterior
Obtén un plan de precios personalizado que se ajuste a las necesidades y escala de tu negocio, con descuentos automáticos a medida que creces.
¿Listo para elevar tu estrategia de comunicaciones con el cliente?
Tú tienes el control. Integra funciones de comunicación en tiempo real en tus aplicaciones con nuestra API de voz y mensajería programable y fácil de usar.
Recursos
¿Puede tu solución de CX adaptarse fácilmente?
Personalizable, eficiente y optimizada para escalar, la API de FreeClimb ofrece todo el alcance que necesitas para elevar tu experiencia del cliente.
Implementa estrategias de CX complejas más rápido
Desde evitar el costoso agotamiento de los agentes hasta inspirar lealtad a la marca, una experiencia del cliente optimizada puede marcar la diferencia para destacar frente a la competencia.
¿Se puede construir una experiencia del cliente de clase mundial con una API?
Las expectativas de los clientes aumentan y se vuelven más complejas. Descubre por qué los desarrolladores están aprovechando las API para crear soluciones increíbles y personalizadas.