Última actualización: 25 de febrero de 2025

Introducción

Esta Política de Privacidad se incorpora por referencia y se rige por los Términos de Servicio (“Términos”) de la Empresa. Antes de enviar información a través de los Servicios de la Empresa (incluidos los Servicios de API) y sitios web, revise esta Política de Privacidad detenidamente, ya que al utilizar los Servicios de la Empresa (o “Servicios”) o enviar información a través de los portales web de la Empresa, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según lo establecido en este aviso.

Los términos en mayúsculas que no están definidos en esta Política de Privacidad se definen en los Términos, y los Términos prevalecen sobre cualquier disposición contradictoria en esta Política de Privacidad. Usted, el Cliente, no puede utilizar ningún Servicio sin aceptar esta Política de Privacidad. 

Por qué recopilamos datos

Recopilamos datos personales para los siguientes fines comerciales y de negocio:

• Para proporcionar los Servicios de la Empresa
• Para enviarte mensajes de alerta del sistema y notificaciones de mantenimiento
• Para entender cómo utilizas el producto y qué áreas necesitan mejoras
• Para facturarle y proporcionarle informes sobre su uso de los servicios
• Para calcular impuestos
• Para autenticar el acceso al portal de la cuenta y a la API
• Para cumplir con leyes y regulaciones
• Para ayudarnos a solucionar problemas que puedan surgir
• Para responder a sus preguntas
• Para brindar soporte
• Para contactarlo sobre su cuenta
• Para informarle sobre actualizaciones de productos, promociones y eventos.
• Para optimizar nuestro sitio web

Qué datos recopilamos

En los últimos 12 meses, hemos recopilado (o podríamos haber recopilado) las siguientes categorías de datos personales:

• Información disponible públicamente en registros gubernamentales
• Información del consumidor desidentificada o agregada
• Identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet (IP), dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares como la firma
• Información sobre la actividad en Internet o en redes electrónicas, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda e información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet
• Datos de geolocalización
• Información de audio, electrónica, visual o similar
• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre el consumidor que refleje sus preferencias, características y atributos personales
• Datos de la cuenta, incluyendo correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, número de teléfono y nombre de la empresa
• Datos del Cliente según se definen en los Términos de Servicio, que puede incluir una variedad de contenido proporcionado por el cliente, incluida información médica y de salud
• Información del dispositivo
• Datos de registro de acceso al servidor web
• Tarjeta de crédito (los números de tarjeta de crédito son proporcionados por usted directamente a nuestro proveedor de pagos sin ser gestionado por la Empresa) o información de pago
• Detalles sobre cómo utiliza o pretende utilizar los Servicios de la Empresa y los requisitos comerciales
• URLs que pueden invocarse para comunicarse con las aplicaciones del cliente
• La dirección IP que envía solicitudes a los Servicios de la Empresa o que recibe solicitudes de los Servicios de la Empresa
• Números de teléfono
• Acciones realizadas por usted mientras utiliza los Servicios de la Empresa, incluidas acciones en el portal, solicitudes de API realizadas y comandos de PerCL (Company Performance Command Language) utilizados
• Información detallada de llamadas y los números de teléfono de sus usuarios finales que usted nos proporciona
• Información de uso del producto de la Empresa

Cómo recopilamos datos

Recopilamos datos personales directamente de usted, automáticamente a través de su uso de nuestros productos y Servicios, de terceros no afiliados, y mediante el uso o la combinación de datos personales para obtener información adicional sobre usted.

Cierta información, como la de su cuenta, nos la proporciona a través de nuestro portal o mediante una solicitud a Soporte de la Empresa. También recopilamos información automáticamente, como datos de uso del producto, los cuales se obtienen mediante tecnologías de seguimiento, como cookies y balizas web (para ayudarnos a entender cómo utilizan los clientes nuestro portal web y nuestros productos, de modo que podamos mejorar su experiencia de navegación) y mediante registros de aplicaciones y sistemas (para rastrear la dirección IP, información del dispositivo, sistema operativo, ID del navegador y una puntuación de riesgo). Parte de la información se recopila a través de terceros, como una puntuación de riesgo basada en la información del dispositivo y del navegador recopilada cuando los usuarios se registran en el servicio.

Parte del contenido en el sitio web y en nuestras comunicaciones puede ser proporcionado por terceros, incluidos proveedores de contenido, de servicios y de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies, ya sea solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento, para recopilar información sobre usted cuando interactúa con nuestro sitio web y otras comunicaciones, como alertas de noticias por correo electrónico. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de diferentes servicios en línea.

Cuándo compartimos datos

Podemos compartir sus datos para los siguientes fines.

• La información de pago con tarjeta de crédito es recopilada por nuestros procesadores de pagos, quienes pueden compartir datos con nosotros.
• La información del dispositivo/navegador en el momento de la inscripción se comparte con proveedores externos de evaluación de riesgos para proteger nuestra plataforma y a sus usuarios de ataques, fraudes y otros abusos.
• Algunos datos se comparten con y se reciben de operadores de telefonía en la medida necesaria para enrutar y conectar las comunicaciones desde el remitente hasta el destinatario previsto. La forma en que esos operadores de telefonía manejan los datos generalmente está determinada por las políticas propias de dichos operadores y las regulaciones locales.
• Cuando sea necesario, podemos compartir su dirección con los operadores de telecomunicaciones a quienes solicitamos números de teléfono para su uso.
• Algunos datos se comparten con y se reciben de proveedores externos de servicios de seguridad y prevención de fraudes para proteger a los clientes de la Empresa de actividades maliciosas.
• Para adquirir un código corto de SMS en su nombre.
• Podemos acceder y divulgar información a las autoridades policiales, incluido el contenido de las comunicaciones, si: (i) creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) para hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas; (iii) para proteger la seguridad o integridad de nuestros servicios y productos; (iv) para protegernos a nosotros mismos, a nuestros otros clientes o al público de daños o actividades ilegales; o (v) para responder a una emergencia que, de buena fe, consideremos que requiere que divulguemos datos para ayudar a prevenir una muerte o lesiones corporales graves.
• La Empresa puede compartir datos con sus empresas afiliadas o con terceros que proporcionan y respaldan los Servicios.
• La Empresa no compartirá los datos de consentimiento y aceptación del remitente de mensajes de texto con terceros, excepto cuando lo exija la ley o para la prestación de los Servicios.

Medidas de seguridad

Aplicamos controles de seguridad adecuados para proteger la privacidad de sus datos tanto en línea como fuera de línea. Estas medidas varían según la sensibilidad de la información que recopilamos, procesamos y almacenamos, así como el estado actual de la tecnología.

Acceso, cambios y eliminación de datos del cliente

Puede acceder y realizar cambios en ciertos datos de la cuenta a través del portal de la cuenta. También podrá acceder a la información detallada de las llamadas recopilada sobre el uso de los servicios.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta de la Empresa y sus datos. Debe saber que la eliminación de su cuenta de la Empresa resultará en la pérdida permanente del acceso a su cuenta y a todos los Datos del Cliente a los que tenía acceso anteriormente a través de su cuenta.

Tenga en cuenta que cierta información asociada con dicha cuenta puede permanecer en los servidores de la Empresa. Por ejemplo, se conservarán los registros detallados de llamadas y la información de facturación. Del mismo modo, los datos asociados con su cuenta que estamos obligados por ley a mantener no serán eliminados. Los datos también pueden conservarse de forma agregada o anonimizada que no lo identifique específicamente.

Para solicitar la eliminación de su cuenta de la Empresa, comuníquese con nosotros a través de la información proporcionada a continuación.

Vail Systems, Inc.
Attn: FreeClimb Data Privacy
570 Lake Cook Road STE 400
Deerfield, IL 60015

Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mantener a los clientes conectados y para rastrear cómo utilizan nuestro portal y nuestros sitios. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que un sitio web solicita a su navegador que almacene en su computadora o dispositivo móvil. La cookie permite que el sitio web "recuerde" sus acciones o preferencias a lo largo del tiempo. La mayoría de los navegadores admiten cookies, pero los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazarlas y pueden eliminarlas cuando lo deseen.

El uso de estas tecnologías de seguimiento nos permite ofrecer información personalizada, recordar preferencias de productos, mantener nuestros sitios funcionando de manera eficiente, ayudarle a obtener la información que necesita y proporcionar un entorno seguro para las transacciones. Las señales de "no realizar seguimiento" (do-not-track) son configuraciones del navegador web que solicitan que una aplicación web deshabilite el seguimiento de un usuario individual. En este momento, nuestro sitio no responde a las señales de "no realizar seguimiento" ni a mecanismos similares.

Acceso de terceros

La empresa utiliza a terceros de confianza para ayudarnos a proporcionar, mejorar, promocionar y proteger los servicios que ofrecemos. Estos terceros pueden acceder, procesar o almacenar su información para realizar tareas únicamente con los fines que hemos autorizado, y les exigimos que proporcionen al menos el mismo nivel de protección para su información que el descrito en esta Política de Privacidad. También podemos compartir con terceros datos agregados o anonimizados que no lo identifiquen directamente.

Los sitios web de la empresa pueden contener enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que estén atentos cuando abandonen nuestro sitio y que lean las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por los servicios y sitios web de la empresa.

Derechos y opciones de protección de datos

Las leyes de ciertas jurisdicciones, como la CCPA de California (Ley de Privacidad del Consumidor de California) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (UE), otorgan a los residentes, visitantes, usuarios u otras personas que residan en dichas jurisdicciones, según corresponda, los siguientes derechos:

• Derecho a saber. El derecho a conocer la información personal que una empresa recopila sobre ellos y cómo se utiliza y comparte (consulte también la sección titulada “Derecho a saber”); y/o
• Derecho de acceso. El derecho a saber exactamente qué información se conserva sobre ellos y cómo se procesa; y/o
• Derecho de rectificación. El derecho a que se rectifiquen los datos personales si son inexactos o están incompletos; y/o
• Derecho de supresión (también conocido como “derecho al olvido”). El derecho a que sus datos personales sean eliminados o borrados sin necesidad de justificar el motivo por el cual desea dejar de utilizarlos (con ciertas excepciones según la jurisdicción; consulte también la sección titulada “Derecho de supresión”); y/o
• Derecho a limitar el tratamiento. El derecho a bloquear o limitar el tratamiento de sus datos personales; y/o
• Derecho a la portabilidad. El derecho a conservar y reutilizar sus datos personales para sus propios fines; y/o
• Derecho de oposición. En determinadas circunstancias y jurisdicciones, el derecho a oponerse al uso de sus datos personales; y/o
• Derechos de toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles. El RGPD ha implementado salvaguardas para proteger a las personas contra el riesgo de que se tome una decisión potencialmente perjudicial sin intervención humana; y/o
• Derecho a la no discriminación. La CCPA ha implementado salvaguardas para proteger a las personas contra la discriminación por ejercer sus derechos bajo la CCPA (consulte también la sección a continuación, titulada "Derecho a la no discriminación").

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, comuníquese con nosotros a través de la información proporcionada a continuación. Consideraremos y procesaremos su solicitud dentro de un período de tiempo razonable. Tenga en cuenta que, bajo ciertas circunstancias, la jurisdicción aplicable (por ejemplo, el RGPD o la CCPA) puede limitar el ejercicio de estos derechos.

Derechos de privacidad de los residentes de California

Esta sección es nuestro Aviso de Privacidad para Residentes de California ("Aviso") y se aplica a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted/su") y utilizan nuestros Servicios. Este aviso se proporciona para cumplir con la CCPA y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso.

Este Aviso de California no aborda ni se aplica a: nuestro manejo de información personal que esté exenta bajo la Sección 1798.145 de la CCPA; información personal que recopilamos sobre personas que no son residentes de California; o información personal que recopilamos sobre personas que actúan en su capacidad como representantes ("contactos B2B") de nuestros clientes, clientes potenciales, proveedores y otras empresas con las que hacemos negocios, en la medida en que utilicemos su información personal solo en el contexto de llevar a cabo nuestra relación comercial con la empresa respectiva.

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es razonablemente capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular ("Información Personal"). La Información Personal no incluye: información disponible públicamente de registros gubernamentales; información del consumidor desidentificada o agregada; o información excluida del alcance de la CCPA.

Derecho a saber: Como residente de California, usted puede solicitar que le divulguemos qué Información Personal hemos recopilado, utilizado, compartido o vendido sobre usted durante los 12 meses anteriores a su solicitud, y por qué recopilamos, utilizamos, compartimos o vendimos dicha información. Específicamente, pueden solicitar que divulguemos: ‍

• Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted
• Piezas específicas de Información Personal que recopilamos sobre usted
• Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal sobre usted
• Nuestro propósito comercial o de negocios para recopilar o vender esa Información Personal
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa Información Personal; o
• Si la empresa vendió o divulgó su Información Personal para un fin comercial, dos listas separadas que revelen: (i) ventas, identificando las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario compró; y (ii) divulgaciones para un fin comercial, identificando las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario obtuvo

Derecho de eliminación. Como residente de California, usted puede solicitar que eliminemos la información personal que recopilamos de usted y que indiquemos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. Sin embargo, existen excepciones que nos permiten conservar su información personal, como cuando la retención de dicha información es necesaria para:

• Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted, o razonablemente previsto dentro del contexto de la relación comercial continua de la Compañía con usted, o bien cumplir con un contrato entre la Compañía y usted;
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o procesar a los responsables de dichas actividades;
• Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
• Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California;
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, revisadas por pares, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información por parte de la Compañía probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de dicha investigación, lo cual entendemos que usted acepta a menos que recibamos una notificación por escrito en contrario de su parte;  
• Permitir usos exclusivamente internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas según su relación con la Compañía;
• Cumplir con una obligación legal; o
• Utilizar la información personal internamente de manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

Derecho a la no discriminación. Como residente de California, no se le pueden negar bienes o servicios, cobrar un precio diferente ni proporcionar un nivel o calidad de bienes o servicios diferente solo porque ejerció sus derechos bajo la CCPA. Sin embargo, si se niega a proporcionar su información personal, o nos pide que eliminemos o dejemos de vender su información personal, y esa información personal o venta es necesaria para que le proporcionemos bienes o servicios, es posible que no podamos completar esa transacción. Si nos pide que eliminemos o dejemos de "vender" su información personal, es posible que no pueda seguir participando en ofertas especiales que ofrecemos a cambio de información personal.

Tenga en cuenta lo siguiente sobre las solicitudes de información personal de los residentes de California:

1. Solo puede realizar una solicitud de información personal dos veces en un período de 12 meses;
2. La Compañía necesitará recopilar información suya para verificar su identidad;
3. Si la Compañía no puede verificar su identidad, es posible que rechacemos su solicitud y le informemos que no pudimos verificar su identidad; y
4. La Compañía responderá dentro de los 45 días posteriores a la recepción de una solicitud de información personal.

Además, Colorado (según la Ley de Privacidad de Colorado), Connecticut (según la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut), Virginia (según la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia) y Utah (según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah) otorgan a sus residentes estatales los derechos de:

• Confirmar si procesamos su información personal.
• Acceder a cierta información personal y eliminarla.
• Portabilidad de datos.
• Excluirse del procesamiento de datos personales para publicidad dirigida y ventas.

Colorado, Connecticut y Virginia también otorgan a sus residentes estatales los derechos de:

• Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información y el propósito del procesamiento.
• Excluirse de la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar.

Nevada además otorga a sus residentes un derecho limitado a optar por no participar en ciertas ventas de información personal.

Política de Privacidad de la UE - RGPD

Esta sección es nuestro Aviso de Privacidad para personas en el Espacio Económico Europeo (EEE). Este aviso se proporciona para cumplir con el RGPD y cualquier término definido en el RGPD tiene el mismo significado cuando se utiliza en este Aviso. Con respecto al tratamiento de Datos Personales bajo el RGPD, podemos tratar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

• Consentimiento: Usted ha dado su consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o más fines específicos
• Ejecución de un contrato: La provisión de Datos Personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo
• Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos
• Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física
• Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Empresa
• Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Empresa

En cualquier caso, la Empresa le ayudará con gusto a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento y, en particular, si la provisión de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Sus derechos bajo el RGPD

La Empresa se compromete a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizar que pueda ejercer sus derechos.

Usted tiene derecho, bajo esta Política de Privacidad y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:

• Solicitar acceso a sus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones por su cuenta, comuníquese con nosotros para ayudarle. Esto también le permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre usted. Usted tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted
• Oponerse al procesamiento de sus Datos Personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y existe alguna situación particular suya que le hace querer oponerse al procesamiento de sus Datos Personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus Datos Personales con fines de marketing directo
• Solicitar la eliminación de sus Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus Datos Personales cuando no exista una razón válida para que continuemos procesándolos
• Solicitar la transferencia de sus Datos Personales. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la cual usted dio su consentimiento inicial para que la usáramos o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted
• Retirar su consentimiento. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus Datos Personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio

Ejercicio de sus derechos de privacidad

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos en privacy@freeclimb.com con el asunto “Privacy Request – GDPR”. Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos verificar su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible por responderle a la mayor brevedad.

Bajo el RGPD, las personas en la UE tienen derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el EEE.

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, si usted es residente de California o de otro estado, envíenos una solicitud verificable a través de cualquiera de los siguientes medios:

• enviándonos un correo electrónico a privacy@freeclimb.com con el asunto “Privacy Request”; o
• escribiéndonos a:

Vail Systems, Inc.
Attn: FreeClimb Data Privacy
570 Lake Cook Road STE 400
Deerfield, IL 60015

Acceso, actualización de Información Personal y exclusión voluntaria

Si desea acceder, actualizar o modificar su Información Personal, o solicitarnos que eliminemos su Información Personal, puede hacerlo comunicándose con nosotros a través de la información de contacto que figura arriba. Además, si desea optar por no recibir correos electrónicos u otras comunicaciones directamente de nosotros, puede hacerlo siguiendo las instrucciones incluidas en el correo electrónico u otra comunicación, o comunicándose con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Optar por no recibir nuestras comunicaciones o modificar, actualizar o eliminar su Información Personal no resultará en la modificación, actualización o eliminación de ninguna Información Personal que pueda residir en el almacenamiento de respaldo o de recuperación ante desastres.

Señales de No rastrear

Ciertos navegadores web y otros dispositivos que puede utilizar para acceder al sitio web pueden permitirle indicar su preferencia de no ser “rastreado” en línea. Es posible que nuestro sitio web no responda a las señales de "No rastrear" (Do Not Track) en este momento.

Datos de menores

No recopilamos a sabiendas ninguna información personal directamente de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recibido información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas razonables para eliminar esa información lo más rápido posible. Si cree que tenemos información de o sobre un niño menor de 13 años, comuníquese con nosotros a compliance@freeclimb.com.

Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos enlaces que le permiten compartir el contenido de nuestro sitio web a través de varias plataformas de redes sociales. Si hace clic en uno de esos enlaces, será dirigido a sitios web que no controlamos y a los cuales esta Política de Privacidad no se aplica. No somos responsables de dichos sitios web de terceros y le recomendamos que lea atentamente las políticas y declaraciones de privacidad de esos sitios web.

Transferencias de negocios

En caso de venta, fusión, reorganización, reestructuración, disolución o evento similar que involucre a nuestro negocio o activos, los datos personales pueden ser parte de los activos transferidos.

Resolución de disputas

Si tiene alguna queja sobre nuestro cumplimiento de esta política de privacidad, primero debe comunicarse con nosotros. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y disputas relacionadas con el uso y la divulgación de información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si tiene una inquietud no resuelta sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, consulte nuestros Términos y Condiciones para obtener más información.

Notificaciones sobre cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario para reflejar los cambios que realicemos y para cumplir con los requisitos legales.

Si decidimos realizar cambios en nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta declaración de privacidad, en la página de inicio y en otros lugares que consideremos apropiados para que nuestros usuarios siempre estén al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, la divulgamos. Utilizaremos la información de acuerdo con la política de privacidad bajo la cual se recopiló la información.

Sin embargo, si vamos a utilizar la información de identificación personal de los usuarios de una manera diferente a la establecida en el momento de la recopilación, notificaremos a los usuarios por correo electrónico. No obstante, si los usuarios han optado por no recibir ninguna comunicación del sitio, o han eliminado/desactivado su cuenta, no serán contactados.

Además, si realizamos cambios importantes en nuestras prácticas de privacidad que no afecten la información del usuario ya almacenada en nuestra base de datos, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web para notificar a los usuarios sobre el cambio. En algunos casos, cuando publiquemos un aviso, también enviaremos un correo electrónico a los usuarios que hayan optado por recibir nuestras comunicaciones para notificarles sobre los cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta declaración, puede enviar un correo electrónico a privacy@freeclimb.com con el asunto “Privacy Policy Inquiry”. O, si lo prefiere, escríbanos a:

Vail Systems, Inc.
Attn: FreeClimb Data Privacy
570 Lake Cook Road STE 400
Deerfield, IL 60015