Confidentialité et sécurité
Nous sommes responsables de la protection de l'infrastructure qui fait fonctionner l'ensemble de nos produits, solutions et services, y compris le matériel, les logiciels, le réseau et les installations.
Le maintien des normes de sécurité, réglementaires et contractuelles les plus élevées est essentiel pour protéger l'infrastructure que nous fournissons à nos clients. Nos normes sont conçues et gérées en harmonie avec les plus grandes institutions financières et de santé du pays, et comprennent :
- Conforme aux normes SOC 1 (Service Organization Control) et SOC 2
- Certifié PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de niveau 1
- Conforme à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act)
- Conforme aux normes CPNI (Customer Proprietary Network Information)
- Enregistré auprès de la FCC (Federal Communications Commission)
Nous adoptons une approche multicouche pour gérer l'authentification, la fraude et les attaques par déni de service, et notre équipe d'exploitation dédiée, disponible 24 h/24 et 7 j/7, se concentre sur la prévention, la détection et l'atténuation des menaces de sécurité. Notre programme de sécurité est évalué plusieurs fois par an par le biais d'examens de sécurité internes, ainsi que d'audits réalisés par des évaluateurs externes indépendants et des équipes de gestion des risques. De plus, les modes de reprise après sinistre et de basculement des éléments critiques de notre infrastructure sont régulièrement testés sans incidence sur le service.
Pour obtenir plus de détails, notamment un accès sécurisé à l'attestation de conformité (AOC) PCI et aux rapports conjoints SOC 2 de type 2, veuillez consulter le centre de confiance de Vail Systems (hébergé par notre société mère) à l'adresse https://trust.vailsys.com/.